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No todos los negocios y profesionales independientes aprovechan las redes sociales para potenciar sus ventas o lo hacen mal.

Según EY el promedio de madurez digital de las empresas en la región es del 68 puntos, pero hay diferencias por industria, tamaño o apuesta a la innovación.

Los retos de las empresas para responder a un cliente digitalizado son múltiples y mayores, por lo que las personas emprendedoras pueden seguir varias buenas prácticas para implementar estrategias que los acerquen a las nuevas demandas de sus mercados y para innovar en productos, servicios y procesos.