Si antes acudíamos a un mensaje por WhatsApp o un email para cerrar una negociación, ahora plataformas como Zoom, Teams o Meet se han convertido en el canal formal de interacción entre empresas y personas.
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Todos somos conscientes que una de las habilidades más importantes de los ejecutivos en el día a día es la capacidad de negociar; pero hoy el desafío es mayor, porque esas negociaciones deben ser más colaborativas que antes, y son primordialmente virtuales, online.