EscucharLas personas en conjunto podemos lograr cosas inimaginables, ya lo decía Michael Jordan, con su célebre frase, “el talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos”.
En el mundo corporativo esto es fundamental: organizaciones integradas por personas con variados talentos, cualidades, pero también con valores diferentes, creencias desiguales y costumbres variadas. Todo esto lejos de dividir, debería enriquecer y complementar a los individuos y a los equipos de trabajo, favoreciendo el clima laboral y el desempeño tanto individual como grupal. No hay metas que se puedan lograr de forma independiente, siempre vamos a requerir de nuestros compañeros para una u otra cosa, una consulta, un entrenamiento, la guía en algún proyecto o incluso el apoyo en alguna situación personal.
Ese es el camino hacia el verdadero éxito de cualquier organización y grupo humano, como decía Steve Jobs, fundador de Apple, en su frase célebre: “En el mundo de los negocios, las cosas importantes no son hechas por una sola persona. Son hechas por un grupo de personas”.
Este es un panorama ideal, sin embargo lo cierto es que en muchas ocasiones los equipos no presentan dichas cualidades, sino que se dan divisiones y malos entendidos que desencadenan conflictos. Estos a su vez dañan las relaciones. Definitivamente es fundamental promover conscientemente equipos de trabajo con una visión y valores en común, equipos de trabajo felices y productivos.
Según la revista Factorial (2022) en su artículo Unos empleados felices son una empresa productiva, menciona que “Un estudio de la Universidad de Warwick señala que los empleados felices son un 12% más productivos. Otro estudio de Harvard demuestra que un empleado descontento puede destrozar la dinámica de los equipos. Sus compañeros de trabajo lo evitarán o su compromiso con la empresa se reducirá”.
Por otro lado, la revista Connect Americas, en su artículo Los empleados felices ¡son más productivos! afirma que según los participantes “la felicidad laboral está directamente relacionada con disfrutar el trabajo que se hace, sentirse orgulloso de la empresa, y trabajar con gente con la que exista una buena relación”.
Vemos los beneficios de promover equipos felices en nuestras organizaciones, lo cual está estrechamente relacionado con un concepto que he decidido llamar los “equipos vitamina”. Un equipo vitamina lo conceptualizo como un equipo conformado por personas que caminan con una visión común, que se nutren cada día para ser mejores seres humanos, más plenos, felices y saludables; colaboradores, más comprometidos, leales y solidarios.
Para que existan equipos vitamina, es fundamental que existan primero personas vitamina. Mariam Rojas Estapé, autora del libro Encuentra a tu persona vitamina, menciona que “las personas vitaminas son aquellas personas que tienen dos capacidades: la primera es que te bajan el cortisol del estrés en cuanto piensas en ellas y esto es muy importante y la segunda es un concepto y es que te ilusionan. Sacan lo mejor que llevas dentro”.
La autora menciona cómo en el trabajo podemos dar paso a uno de los neurotrasmisores del bienestar más importantes: la oxitocina. Este se segrega al estar en contacto social e impacta de forma importante la salud de las personas.
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En su libro indica que, “una de nuestras fuentes de conexión más fuerte se establece en el trabajo, donde, de acuerdo con las últimas investigaciones, una buena salud social estimula y mejora la productividad”. Asimismo que, “los estudios han demostrado que cuando la confianza entre los miembros de un grupo es elevada, la oxitocina fluye y la tarea pasa a ser una actividad más vinculada con el placer que con el malestar.”
Cómo podemos promover equipos vitamina en nuestras organizaciones. A continuación les comparto algunas recomendaciones:
- Invierta en el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores: fomente espacios de crecimiento, de instrospección y de desarrollo. Oportunidades para reflexionar acerca del impacto que tiene nuestra actitud en la salud, en los demás, en el ambiente de trabajo e incluso, en el éxito laboral.
- Genere espacios para potencializar la unión y las buenas relaciones interpersonales: es fundamental que las personas puedan compartir en ambientes agradables, reír, conversar, recordar, y también divertirse.
- Promueva el reconocimiento entre las personas del equipo: es primordial resaltar los logros, las capacidades, las cualidades y las virtudes.
- Desarrolle también iniciativas de agradecimiento: es importante cultivar iniciativas donde las personas agradezcan a los demás por las colaboraciones, los logros y el apoyo brindando.
- Cultive la confianza desde el liderazgo: es esencial que los líderes crean y confíen en sus equipos de trabajo. Esto no solo genera mayor eficiencia en las labores, sino que ayuda a las personas a sentirse más capaces e ilusionadas.
- Promueva la disminución del cortisol y aumente la oxitocina: debemos evitar vivir inflamados por el cortisol- la hormona del estrés. Ante esto, las iniciativas sociales en el trabajo y actividades como la risoterapia y el compartir, ayuda a la segregación de endorfinas y oxitocina.
- Promueva el concepto de persona vitamina: explique qué es ser una persona vitamina, y medite sobre preguntas como ¿los demás son mejores seres humanos después de trabajar conmigo?, ¿ayudo a bajar el cortisol, ¿contribuyo a generar oxitocina en los demás?
Que nuestros espacios de trabajo sean uno donde las personas crezcan siendo mejores seres humanos, y donde nuestros equipos, sean equipos vitamina, saludables, plenos, y productivos.
La autora es psicóloga, coach y consultora.
