EscucharLa posibilidad de conectarse a la red satelital de la firma Starlink para comunicaciones en zonas sin cobertura de telefonía móvil se activó apenas en el mes de agosto pasado.
En ese momento, Liberty anunció la activación de esta facilidad que permite que los usuarios mantengan una comunicación esencial cuando se encuentran en zonas fuera de comunicaciones, con el propósito de fortalecer la seguridad, la inclusión digital y la continuidad de las comunicaciones.
“Este servicio lo activamos oficialmente este 27 de agosto”, respondió Johanna Escobar, gerente general de Liberty Costa Rica.
El principal beneficio de esta conexión satelital es complementar la red de telefonía celular donde no está disponible. Los usuarios pueden enviar y recibir mensajes cortos de texto (SMS), utilizar Google Maps, usar WhatsApp (mensajes, notas de voz y compartir ubicación) y navegar en la red social X.
Escobar destacó que el verdadero valor de la facilidad radica en ofrecer una herramienta que puede marcar una diferencia significativa en contextos de emergencia, actividades productivas y desplazamientos por zonas alejadas del país.
En el caso de Liberty, los clientes de postpago cuentan con la conectividad satelital incluida dentro de su plan y sin costo adicional, mientras que los clientes prepago la adquieren con paquetes desde ¢1.500.
Además, deben verificar que su dispositivo es compatible con tecnología móvil de cuarta generación (4G), mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo y tener activadas las funciones de datos. “Esto no generará un cobro adicional”, aseguró Escobar.
Cuando se requiere usar, para lograr una mejor experiencia de conexión, el usuario debe encontrarse al aire libre y con una vista despejada al cielo.
Se recomienda, también, familiarizarse con las capacidades actuales del sistema para aprovecharla de manera efectiva en zonas sin señal de telefonía o ante una eventual situación de emergencia.
¿Se está usando?
Dado que la conexión a la red de Starlink se activó recientemente, al menos Liberty todavía se encuentra en una etapa temprana de análisis y consolidación de indicadores de uso. “Nuestro principal interés es validar cómo esta tecnología está ampliando las posibilidades de comunicación en zonas donde tradicionalmente no existe cobertura móvil terrestre”, dijo Escobar. “Conforme avance la adopción del servicio y contemos con información más robusta, les podremos compartir más información sobre patrones de uso y comportamiento de los usuarios”.
La ejecutiva recalcó que este nuevo servicio complementa la red celular tradicional, pero no la sustituye. Asimismo, indicó que en esta primera etapa se habilitaron las comunicaciones esenciales, pero que evolucionará para ampliar sus capacidades conforme avance el desarrollo y maduración de la tecnología. Por ello, ambas compañías trabajarán para incorporar nuevas capacidades.
La solución opera mediante una constelación de aproximadamente 650 satélites de órbita baja terrestre (conocida como LEO), que funcionan como torres de telefonía móvil en el espacio, permitiendo la comunicación con teléfonos compatibles con 4G LTE.
Su objetivo es garantizar la comunicación cuando más se necesita y especialmente en situaciones de emergencia o en lugares fuera de alcance de las redes terrestres.
En actividades como la pesca, la agricultura y el turismo de aventura, permitirá fortalecer la continuidad de las comunicaciones para quienes desarrollan sus labores en zonas remotas o de difícil acceso.
Otros operadores
El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), que utiliza la marca Kölbi, anunció en abril pasado también la conectividad a la red de Starlink.
“Ya estamos implementando Internet satelital de alta velocidad en las zonas más alejadas y de difícil acceso de nuestra geografía”, anunció hace cinco meses.
El ICE no respondió las consultas enviadas desde el 24 de agosto anterior y tampoco ofrece información en su sitio web sobre la disponibilidad del servicio.
En su sitio, el Instituto indica que las conexiones a Internet al hogar operan con enlaces de cobre, fibra óptica, mixtas (combinan cobre y fibra óptica) y HFC (cable coaxial).
En el caso de las conexiones de datos móviles, se utilizan redes de 3G y 4G. La entidad estaba en proceso de implementación de los sistemas de 5G.
Claro, por su parte, respondió a El Financiero que ofrece diferentes alternativas de conectividad, aunque no la de Starlink.
Entre las opciones implementadas se encuentran los servicios de 4G y 5G en las siete provincias para sus 2,1 millones de clientes en el país. Esta red ofrecería una cobertura y velocidad que permite una experiencia sin interrupciones para actividades de streaming, videojuegos en línea y videollamadas en alta definición.
Seth Artavia, vocero de Claro, indicó que la compañía ofrece el eSIM (chip virtual integrado en los dispositivos), las plataformas de Voz HD, que brinda mayor calidad en las llamadas de voz, y Full Claro, una suscripción a Internet por fibra óptica.
