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¿Cuál es la situación del cantón donde usted vive en servicios de Internet fijo, televisión por cable y telefonía fija?
Por tercer año consecutivo, la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) publicó el reporte cantonal de servicios fijos, en el cual se puede ver los datos de porcentaje de suscripciones y abonados a los servicios de Internet fijo, televisión paga y telefonía fija por cada cantón de Costa Rica. En él se puede observar los cambios desde el año 2021.
Sutel aclaró que se incluyen 82 cantones, ya que no se posee información de los últimos dos cantones declarados.
Durante el año 2022 las suscripciones de Internet fijo aumentaron 4,4% a más de 1,1 millones, mientras que los servicios de televisión paga y telefonía fija cayeron 2,3% en cada caso, siguiendo las tendencias de los últimos años.
La penetración (porcentaje de población suscrita al servicio) fue de 21,2% en el caso de Internet, 19,9% en televisión paga y 9,4% en telefonía fija.
En varios cantones donde hay incremento de la cantidad de suscriptores de Internet fijo se advierte la fuerte competencia de operadores de Internet fijo, tanto locales (como Coopesantos, Coopeguanacaste y Coopelesca) como nacionales. En los cantones de menor penetración de este servicio se destacan los problemas de infraestructura y la brecha digital.
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En el caso de la televisión paga se explica la reducción de las suscripciones por la cantidad de usuarios que optan por las plataformas de streaming, como Netflix, HBO Max, Apple TV+, Disney+ o Amazon Prime Video, entre otros.
La reducción de telefonía fija es constante desde el avance en la penetración y cobertura de la telefonía móvil, así como debido a la falta de servicios de valor agregado en este tipo de servicios fijos.
Los datos presentados se obtienen directamente de los operadores activos en el mercado y fueron procesados por la Dirección de Mercados de Sutel.
Internet fijo
Sutel destacó:
—35 cantones superan el porcentaje de penetración de Internet fijo a nivel nacional.
—Santa Ana es el cantón con la mayor penetración.
—Cuatro de los cantones de San José se encuentran entre los 10 primeros.
—Alajuela es el cantón como mayor incremento de suscripciones y Sarapiquí como el de mayor caída.
—Las suscripciones en Internet fijo en 2022 aumentaron en 46.903.
—Los cantones con mayor aporte son: Alajuela, San Carlos, Pérez Zeledón, Puntarenas, Heredia, Santa Cruz, Pococí y Cartago. Ellos contribuyen con el 50,4% de las nuevas suscripciones en 2022.
Televisión paga
En este servicio (que incluye televisión por cable, satelital y por Internet) se destacó:
—43 cantones superan el porcentaje de penetración de televisión paga a nivel nacional.
—Carrillo es el de mayor penetración.
—Cinco de los cantones de Guanacaste se encuentran entre los 10 primeros.
—Santa Cruz es el cantón de mayor incremento y San Carlos con la mayor caída.
—La penetración nacional de televisión paga es de 15,9%.
—43 son las canciones que superan este promedio.
—Cinco cantones con la mayor penetración cantonal son costeros: Carrillo, Nicoya,Santa Cruz, Hojancha y Parrita.
Telefonía fija
En este servicio, que abarca telefonía tradicional brindado por el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y por Internet (VoIP) que comercializan diversos operadores, se destaca:
—19 cantones superan el porcentaje de penetración de televisión paga a nivel nacional.
—Escazú es el de mayor penetración.
—Nueve de los cantones de San José se hallan entre los 10 primeros.
—Atenas es el cantón con el mayor aumento y San José con la mayor caída de suscripciones de telefonía fija.
—Al cierre de 2022 se registra una variación negativa de 61.620 suscripciones.
—Los cantones de San José, Alajuela, Cartago, Desamparados, Goicoechea, Escazú, y Montes de Oca agrupan el 49,8% de la reducción de suscriptores.
